রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

77jay-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে — সেটা কীভাবে রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি, তা এই নীতিতে সরাসরি বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় ঢোকার আগে জেনে নিন: প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতালেনদেন ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
77jay আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত ডেটা সুরক্ষায় কয়েকটি স্তর ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন প্রতিটি সংযোগে সক্রিয় থাকে। লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, তাই অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। কুকি শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয় — বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়।

SSL সংযোগ

প্রতিটি পেজ লোড ও লেনদেনে SSL সক্রিয়। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালার চিহ্ন দেখলেই নিশ্চিত হবেন।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসে। সঠিক কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়, এমনকি পাসওয়ার্ড জানলেও।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু আপনার লগইন অবস্থা ও ভাষা পছন্দ ধরে রাখে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে আবেদন করুন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সাধারণত সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয়; ইমেইলে জটিল অনুরোধ পাঠানো সুবিধাজনক। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী তথ্য সুরক্ষা অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের ডান কোণের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য 'অ্যাকাউন্ট সহায়তা' বেছে নিন এবং সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
ইমেইল সহায়তা privacy@77jay-এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত সঠিক তথ্য দিতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে যান। সেখান থেকে নিজের প্রোফাইল তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায় সরাসরি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

77jay-এ অ্যাকাউন্ট রাখলে আপনার মনে নানা প্রশ্ন আসতে পারে — কোন তথ্য রাখা হচ্ছে, কে দেখতে পাচ্ছে, কীভাবে পরিবর্তন করবেন। নিচের প্রশ্নগুলোতে সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে।

নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংগ্রহ করা হয় না।

না, সাধারণত শেয়ার হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রাসঙ্গিক তথ্য দেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু রেকর্ড রাখার প্রয়োজন হতে পারে।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' অংশে সরাসরি প্রোফাইল দেখা যাবে। জটিল পরিবর্তনের জন্য privacy@77jay-এ ইমেইল করুন।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং ভাষা পছন্দ মনে থাকবে না। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।